[{"data":1,"prerenderedAt":349},["ShallowReactive",2],{"legal-zh-account-deletion":3},{"requestedPath":4,"document":5},"\u002Flegal\u002Fzh\u002Faccount-deletion",{"id":6,"title":7,"body":8,"description":339,"draft":340,"effectiveDate":341,"extension":342,"lastUpdated":341,"meta":343,"navigation":344,"path":4,"seo":345,"stem":346,"version":347,"__hash__":348},"legal\u002Flegal\u002Fzh\u002Faccount-deletion.md","账号删除",{"type":9,"value":10,"toc":325},"minimark",[11,15,20,23,29,32,35,39,42,76,80,83,98,101,105,108,137,140,144,147,182,195,199,202,205,208,212,219,225,228,231,235,238,282,285,289,292,296,316],[12,13,14],"p",{},"本页说明如何删除眠眠账号及相关云端数据，以及它与仅删除一台设备上的信息有何不同。",[16,17,19],"h2",{"id":18},"_1-从-app-内开始删除","1. 从 App 内开始删除",[12,21,22],{},"请在眠眠中使用以下路径：",[12,24,25],{},[26,27,28],"strong",{},"个人资料 → 账号 → 删除账号",[12,30,31],{},"普通账号删除不需要先向支持邮箱发送邮件或拨打电话。App 会要求你使用原登录方式完成近期认证，然后进行最终确认。依登录方式不同，重新认证可能使用密码、通过 Apple 登录或 Google 登录。",[12,33,34],{},"服务接受最终确认请求后，删除请求不可撤销。",[16,36,38],{"id":37},"_2-删除前请确认","2. 删除前请确认",[12,40,41],{},"继续前请注意：",[43,44,45,52,58,64,70],"ol",{},[46,47,48,51],"li",{},[26,49,50],{},"导出需要保留的内容。"," 可使用 App 内活动 CSV 导出已完成的睡眠、亲喂、瓶喂、辅食与尿布历史。",[46,53,54,57],{},[26,55,56],{},"检查其他设备。"," 删除账号会停止之后的 Cloud Sync，但其他设备上的本地副本可能继续存在，直到控制该设备的人将其清除或卸载 App。",[46,59,60,63],{},[26,61,62],{},"单独管理 Apple 订阅。"," 删除眠眠账号不会取消 Apple 订阅。如不希望继续续订，请通过 Apple 取消。",[46,65,66,69],{},[26,67,68],{},"理解改进数据边界。"," 与账号关联的改进来源数据会纳入删除，但已经不可逆去标识化或纳入已完成内部分析的信息可能继续保留。",[46,71,72,75],{},[26,73,74],{},"理解删除为永久操作。"," 已删除账号与有效云端记录无法通过正常 App 使用恢复。",[16,77,79],{"id":78},"_3-选择如何处理当前设备","3. 选择如何处理当前设备",[12,81,82],{},"删除账号过程中，App 提供两种本机数据处理方式：",[84,85,86,92],"ul",{},[46,87,88,91],{},[26,89,90],{},"保留此设备上的数据："," 删除账号与有效云端副本、停止 Cloud Sync，并解除本设备与已删除账号的关联；本地记录仍可用于 local-first 本地功能。",[46,93,94,97],{},[26,95,96],{},"删除此设备上的数据："," 服务接受账号删除请求后，App 还会清除本设备中的资料、记录、计时器、同步状态、云端缓存、眠眠在该设备上保存的 AI 历史与个性化模型文件。",[12,99,100],{},"该选择只适用于发起请求的设备，无法远程清除导出文件、邮件附件、「文件」App 副本、截图、设备备份、浏览器 cookie 或其他设备上保留的本地数据。",[16,102,104],{"id":103},"_4-账号删除会移除什么","4. 账号删除会移除什么",[12,106,107],{},"完成的账号删除旨在移除或停用以下内容：",[84,109,110,113,116,119,122,125,128,131,134],{},[46,111,112],{},"眠眠认证账号与身份映射",[46,114,115],{},"云端照护者或账号资料",[46,117,118],{},"已云同步的宝宝资料与照护记录",[46,120,121],{},"已云同步的活动计时器、自定义食物条目与账号级偏好",[46,123,124],{},"与账号关联的设备和推送令牌注册",[46,126,127],{},"与账号关联的同步状态、变更信息与云端对象",[46,129,130],{},"改进计划加入状态，以及由眠眠控制的可识别或与账号关联的改进来源数据",[46,132,133],{},"由眠眠控制的 AI Assistant 对话历史与账号关联 AI 上下文",[46,135,136],{},"之前连接该账号的设备继续访问 Cloud Sync、改进计划与 AI 账号功能的能力",[12,138,139],{},"在登录服务提供方支持的范围内，眠眠还会执行删除流程使用的授权撤销步骤。撤销眠眠访问不会删除你的 Apple 或 Google 账号。",[16,141,143],{"id":142},"_5-哪些内容可能继续保留","5. 哪些内容可能继续保留",[12,145,146],{},"账号删除不会自动移除：",[84,148,149,152,155,158,161,164,167,170,173,176,179],{},[46,150,151],{},"你选择保留在发起请求设备上的本地记录",[46,153,154],{},"其他设备上仍存在的本地记录或缓存文件",[46,156,157],{},"已保存到眠眠之外的活动 CSV、截图、邮件或其他副本",[46,159,160],{},"由你或操作系统服务提供方控制的设备或云备份",[46,162,163],{},"通过网站、浏览器或广告偏好工具控制的 cookie 或广告标识",[46,165,166],{},"Apple 的订阅、购买、退款、税务或交易历史",[46,168,169],{},"Apple 或 RevenueCat 因平台、会计、防欺诈或法律义务必须保留的购买与权益记录",[46,171,172],{},"按正常删除周期暂时保留的有限备份、恢复、安全、同意或处理方记录",[46,174,175],{},"AI 服务提供方依据商业条款、防滥用要求或法律义务暂时保留的提示、输出或安全记录",[46,177,178],{},"已经不可逆去标识化或聚合、无法再合理关联到个人或家庭的改进或 AI 数据",[46,180,181],{},"不识别个人或家庭的已完成内部分析与聚合统计",[12,183,184,185,190,191,194],{},"若某项处理方记录没有被 App 内流程移除、也不存在法律保留义务，而你需要协助处理，请向 ",[186,187,189],"a",{"href":188},"mailto:hexacanvaslabs+support@gmail.com","hexacanvaslabs+support@gmail.com"," 发送主题为 ",[26,192,193],{},"Privacy Request"," 的邮件。",[16,196,198],{"id":197},"_6-完成时间与状态","6. 完成时间与状态",[12,200,201],{},"经验证的请求被接受后，账号访问会被停用，并尽快开始从眠眠有效云端系统删除数据。眠眠的目标是在 30 天内完成有效系统中的删除。",[12,203,204],{},"发起请求的设备会保留删除状态凭据，因此认证身份被移除后，App 仍可显示处理中、已完成或重试状态。服务提供方暂时故障或清理内容较多时，完成时间可能延后。",[12,206,207],{},"有限的备份、恢复、安全、同意、AI 服务提供方与处理方记录可能持续到其预定删除周期届满。它们不会用于重新启用已删除账号或继续提供该账号的 Cloud Sync 服务。",[16,209,211],{"id":210},"_7-删除失败或长时间未完成时","7. 删除失败或长时间未完成时",[12,213,214,215,218],{},"在条件允许时，请在清理完成前保留发起请求设备上的 App。重新打开 ",[26,216,217],{},"个人资料 → 账号"," 查看删除状态，并使用 App 提供的重试操作。",[12,220,221,222,224],{},"需要帮助时，请联系 ",[186,223,189],{"href":188},"，仅需提供 App 与操作系统版本、使用的登录方式、App 显示的删除状态以及提交请求的大致时间。",[12,226,227],{},"请勿通过邮件发送密码、认证令牌、Apple 授权码、Google 访问令牌、AI 服务凭据或不必要的宝宝记录细节。",[12,229,230],{},"支持可以排查删除问题，但电子邮件不是普通用户开始删除的必经途径。",[16,232,234],{"id":233},"_8-其他删除与隐私控制","8. 其他删除与隐私控制",[12,236,237],{},"以下操作与删除整个账号不同：",[84,239,240,246,252,258,264,270,276],{},[46,241,242,245],{},[26,243,244],{},"删除一条记录或宝宝资料："," 移除所选信息；开启 Cloud Sync 时，删除会同步",[46,247,248,251],{},[26,249,250],{},"关闭 Cloud Sync："," 停止该设备同步，但账号与云端副本继续存在",[46,253,254,257],{},[26,255,256],{},"退出改进计划："," 撤回处理完成后停止新增与账号关联的改进使用，但不一定移除已经不可逆去标识化或聚合的数据",[46,259,260,263],{},[26,261,262],{},"停止使用 AI Assistant 或撤回权限："," 停止之后通过该功能进行 AI 处理，但服务提供方记录或去标识化记录可能按隐私政策继续保留",[46,265,266,269],{},[26,267,268],{},"管理网站营销选择："," 启用广告技术后，使用网站或浏览器偏好控制",[46,271,272,275],{},[26,273,274],{},"退出登录："," 结束该设备会话，但不会删除账号或云端副本",[46,277,278,281],{},[26,279,280],{},"清除本地数据："," 停止该设备的 Cloud Sync 后清除该设备上的眠眠数据，但账号与云端副本继续存在",[12,283,284],{},"仅清除本地数据后，眠眠不会在没有新的、由用户主动发起的账号与 Cloud Sync 设置操作时，静默恢复旧云端副本。",[16,286,288],{"id":287},"_9-订阅提醒","9. 订阅提醒",[12,290,291],{},"删除眠眠账号或删除 App 不会取消由 Apple 计费的订阅。若要防止之后续订，请另行通过 Apple 管理订阅。",[16,293,295],{"id":294},"_10-相关页面与联系方式","10. 相关页面与联系方式",[84,297,298,304,310],{},[46,299,300],{},[186,301,303],{"href":302},"\u002Fzh\u002Fprivacy\u002F","隐私政策",[46,305,306],{},[186,307,309],{"href":308},"\u002Fzh\u002Fterms\u002F","补充使用条款",[46,311,312],{},[186,313,315],{"href":314},"\u002Fzh\u002Fsupport\u002F","支持",[12,317,318,319,321,322,324],{},"统一公开邮箱：",[186,320,189],{"href":188},"。涉及账号删除的隐私请求，请在主题中注明 ",[26,323,193],{},"。",{"title":326,"searchDepth":327,"depth":327,"links":328},"",2,[329,330,331,332,333,334,335,336,337,338],{"id":18,"depth":327,"text":19},{"id":37,"depth":327,"text":38},{"id":78,"depth":327,"text":79},{"id":103,"depth":327,"text":104},{"id":142,"depth":327,"text":143},{"id":197,"depth":327,"text":198},{"id":210,"depth":327,"text":211},{"id":233,"depth":327,"text":234},{"id":287,"depth":327,"text":288},{"id":294,"depth":327,"text":295},"如何删除眠眠账号与云端数据，包括改进计划和 AI 相关信息，以及它与仅删除本地数据有何不同。",false,"2026-08-11","md",{},true,{"title":7,"description":339},"legal\u002Fzh\u002Faccount-deletion","1.0.0","zFoUKq0MjVd23iCzzfgLfeMHXsjQEeYwNPDA70A4ik4",1788625665999]